Política de Privacidad

Última actualización: [9/10/24]

En Jhumax, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos brindas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326 de Argentina.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando interactúas con nuestro sitio web:

• Datos personales: Nombre completo, dirección de envío, número de teléfono, correo electrónico, etc.
• Datos de pago: Información relacionada con tarjetas de crédito/débito o servicios de pago en línea.
• Datos de navegación: Dirección IP, datos de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
• Historial de compras: Información sobre productos adquiridos y preferencias de compra.

2. Cómo Usamos Tu Información

En Jhumax, utilizamos tu información personal para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Mejorar la funcionalidad y personalización de nuestra tienda en línea.
• Enviarte notificaciones sobre tu compra, promociones y novedades (con tu consentimiento previo).
• Brindar atención al cliente y soporte técnico.
• Cumplir con obligaciones fiscales y legales.

3. Protección de Tu Información

Jhumax implementa medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Utilizamos tecnología de encriptación para garantizar la seguridad en las transacciones en línea.

4. Compartir Tu Información

Tu información personal no será compartida con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a procesar pagos, realizar envíos o gestionar campañas de marketing, y que están sujetos a estrictos requisitos de confidencialidad.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar tus datos si es necesario para cumplir con la ley o para proteger nuestros derechos, propiedades o seguridad.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación en Jhumax. Las cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias de usuario y personalizar el contenido que ves.
• Facilitar el proceso de compra, por ejemplo, guardando los productos que has añadido al carrito.
• Analizar el tráfico de nuestra web para mejorar su funcionalidad.

Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas si lo haces.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Puedes solicitar información sobre tus datos personales almacenados por Jhumax.
• Rectificación: Puedes solicitar la corrección de tus datos si están incorrectos.
• Supresión: Puedes pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados, excepto cuando la ley nos obligue a conservarlos.
• Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de [tu correo electrónico de contacto]. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su rol de órgano de control, tiene la facultad de recibir denuncias y reclamos de los interesados respecto del incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

7. Retención de Datos

Tus datos personales serán conservados solo mientras sea necesario para los fines descritos en esta política, o según lo exijan las leyes aplicables.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Jhumax se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y tendrán vigencia inmediata. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes alguna consulta o deseas ejercer alguno de tus derechos, contáctanos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: 3541-372451